Utiliser sa carte d’identité électronique (eID) en ligne est loin d’être un réflexe aujourd’hui. Or, des centaines d’applications sont disponibles pour vous faciliter la vie.
Tax-on-web, Police-on-web, e-guichet, Mypension… autant de services en ligne disponibles via votre carte d’identité électronique.
En quelques clics seulement, vous pouvez remplir votre déclaration fiscale, déposer plainte à la police, télécharger un document administratif, avoir accès à votre dossier pension… des opérations qui demandaient auparavant plusieurs démarches administratives longues et fastidieuses.
Des services en ligne qui, excepté certains comme Tax-on-web, restent malheureusement trop peu connus et utilisés par les citoyens.
Ainsi, selon des chiffres publiés en 2012, seul un citoyen sur 7 s’est identifié sur des sites administratifs via sa carte d’identité électronique.
Citation:
En quelques clics, vous téléchargez le document communal qu’il vous faut, sans tenir compte des horaires de guichet, sans devoir vous déplacer ou faire la file. »
Rien de plus facile ?
Bien sûr il faut acheter un lecteur de carte à 10 € et avoir de légères connaissances informatiques.
Et c’est là que le bât blesse.
Citation:
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« Nous n’utilisons pas souvent notre carte d’identité électronique sur le web car les applications proposées sont peu connues du public.
Il y a également pas mal de problèmes techniques et certains sites administratifs manquent d’ergonomie. »
De plus, Nathalie Hardat estime que notre carte d’identité est liée à des usages peu fréquents:
– Certificat de mariage
– Acte de naissance
– Etc…
Ce qui n’incite pas les citoyens à changer leurs habitudes.
Mais Peter Grouwels est confiant.
Citation:
Il y a cinq ans, tout le monde ne possédait pas encore sa carte d’identité électronique.
C’est quelque chose de digital, on doit y aller petit à petit.
Mais ça va encore changer avec les nouvelles générations. »
Clic pour accédé au site eID Belgique (français)