Panne de train Transdev : ce que les voyageurs peuvent vraiment se faire rembourser

Après la panne du 9 octobre sur la ligne Marseille-Nice qui a mis des centaines de personnes dans l'embarras, il a fallu éplucher les règles de remboursement des trains ZOU ! exploités par Transdev. Qu'il s'agisse du billet, des frais de taxi ou Uber, les voyageurs ont bien moins de droits qu’ils ne